Términos de Servicio

Por favor, lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios

Introducción y Aceptación

Bienvenido a WebDev. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, así como los servicios de desarrollo web, mantenimiento y optimización WordPress que ofrecemos.

Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros servicios ni utilizar nuestro sitio web.

Descripción de Servicios

WebDev ofrece servicios profesionales de desarrollo web, mantenimiento y optimización de sitios WordPress, que incluyen pero no se limitan a:

Desarrollo de sitios web personalizados con WordPress
Mantenimiento preventivo y correctivo de sitios WordPress
Optimización de rendimiento y velocidad
Desarrollo de plugins y funcionalidades personalizadas
Migración de sitios web
Implementación de medidas de seguridad

Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo alcance, entregables, plazos y precios, se establecerán en un acuerdo separado o propuesta de servicios que se proporcionará al cliente antes de comenzar cualquier trabajo.

Condiciones de Contratación

Proceso de Contratación

La contratación de nuestros servicios se formaliza mediante la aceptación de una propuesta o presupuesto por parte del cliente, que puede requerir el pago de un anticipo según el tipo de proyecto.

Plazos y Entregas

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la complejidad del proyecto y la prontitud con la que el cliente proporcione los materiales e información necesarios. WebDev no será responsable por retrasos causados por la falta de respuesta o entrega de materiales por parte del cliente.

Pagos

Las condiciones de pago se especificarán en cada propuesta o contrato. Por lo general, requerimos un anticipo antes de comenzar el trabajo, con pagos adicionales según hitos del proyecto o mensualmente para servicios recurrentes. Los pagos no son reembolsables salvo que se especifique lo contrario.

Modificaciones y Cambios

Cualquier modificación o cambio en el alcance del proyecto después de la aprobación inicial puede resultar en costos adicionales y/o extensión de los plazos de entrega. Todos los cambios deben ser solicitados por escrito y aprobados por ambas partes.

Propiedad Intelectual

Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente recibirá los derechos de uso sobre el diseño y desarrollo web creado específicamente para el proyecto. Sin embargo, WebDev retiene los derechos sobre:

Código, técnicas y metodologías utilizadas en el desarrollo
Componentes, plugins o módulos desarrollados previamente por WebDev
El derecho a utilizar el proyecto como parte de su portafolio

El cliente es responsable de asegurar que todos los contenidos proporcionados (textos, imágenes, logotipos, etc.) no infringen derechos de propiedad intelectual de terceros. WebDev no asume responsabilidad por el uso de materiales proporcionados por el cliente que puedan violar derechos de autor o marcas registradas.

Limitación de Responsabilidad

WebDev se compromete a proporcionar servicios de alta calidad, pero no puede garantizar:

Que los servicios estarán libres de errores o interrupciones
Resultados específicos de negocio, como aumento de ventas o posicionamiento en buscadores
Compatibilidad con todos los navegadores, dispositivos o futuras actualizaciones de WordPress

En ningún caso WebDev será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles resultantes del uso o la imposibilidad de usar el servicio.

La responsabilidad total de WebDev, ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento del deber legal o de otro tipo, no excederá el monto total pagado por el cliente por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación.

Privacidad y Protección de Datos

WebDev se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes de acuerdo con la legislación aplicable. Para más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

Durante la prestación de servicios, WebDev puede requerir acceso a información confidencial del cliente, incluyendo credenciales de acceso a servidores, bases de datos o paneles de administración. WebDev se compromete a:

Utilizar esta información únicamente para los fines específicos del servicio contratado
Mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada
Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger dicha información

Terminación de Servicios

Tanto WebDev como el cliente pueden terminar los servicios contratados según las condiciones especificadas en el acuerdo o propuesta de servicios. En general:

Para servicios recurrentes (como mantenimiento), se requiere un aviso previo de al menos 30 días
Para proyectos en curso, la terminación anticipada puede resultar en el pago de los trabajos ya realizados

WebDev se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios en caso de:

Falta de pago o retraso significativo en los pagos acordados
Uso de los servicios para actividades ilegales o que violen estos Términos
Falta de cooperación o comunicación que impida la prestación adecuada de los servicios

Modificaciones de los Términos

WebDev se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos Términos.

Para clientes con contratos en curso, cualquier modificación sustancial de estos Términos será notificada por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los Términos modificados constituye la aceptación de dichos cambios.

Legislación Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos o los servicios proporcionados por WebDev se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa de manera amistosa mediante comunicación directa.

¿Tienes preguntas sobre nuestros términos?

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, no dudes en contactarnos.

Última actualización: 15 de marzo de 2024